-------------- THỨC ĂN / THỨC UỐNG --------------

Xu hướng sử dụng Ứng dụng giao hàng thức ăn tại Việt Nam 2020

Việc sử dụng các ứng dụng giao hàng thức ăn/ thức uống tại Việt Nam giúp bảo vệ mọi người hơn trong giai đoạn Covid và giúp cuộc sống trở nên tiện lợi hơn. Khảo sát này được thực hiện để cập nhật xu hướng giao hàng thực phẩm vào cuối năm 2020. Khảo sát được thực hiện trên 1,046 người từ độ tuổi 18 đến 45 tại Hồ Chí Minh và Hà Nội vào Tháng 12/2020

Xu hướng sử dụng Ứng dụng giao hàng thức ăn tại Việt Nam 2020
Xu hướng sử dụng Ứng dụng giao hàng thức ăn tại Việt Nam 2020

Tỉ lệ người dùng có đặt hàng thức ăn/ thức uống chiếm 51%. Ứng dụng phổ biến trên thị trường gồm có Grab food, Now, Baemin & Gojek. Grad Food hoặc Now là hai ứng dụng phổ biến nhất.

Grab Food và Now vẫn là hai đối thủ chính trên thị trường, nhưng Baemin cho thấy sự tăng trưởng cao nhất trong giai đoạn từ Tháng 4 - Tháng 12/2020.

Lý do đặt thức ăn qua ứng dụng: Tiết kiệm thời gian đi lại, nhiều mặt hàng thức ăn để chọn lựa, và Covid-19 cũng là một trong những nguyên nhân chính làm tăng sử dụng giao hàng thức ăn online

Dễ đặt hàng, Thái độ nhân viên được đánh giá cao. Tuy nhiên người dùng vẫn có những vấn đề không hài lòng về giá vận chuyển

Số lượng mẫu khảo sát: 1,046

Điều kiện đáp viên: 18 - 45 tuổi, sống tại HCM & Hà Nội

Thực hiện vào Tháng 12/2020

Nghiên cứu thị trường Việt Nam

Cập nhật các kết quả nghiên cứu thị trường mới nhất từ bản tin của chúng tôi

Cập nhật các kết quả nghiên cứu thị trường mới nhất từ bản tin của chúng tôi