Mỹ phẩm
Hành trình khách hàng phức tạp hơn trong lĩnh vực mỹ phẩm hiện nay khi hầu hết đều cập nhật thông tin trực tuyến. Chúng tôi thực hiện bản đồ hành trình khách hàng dựa trên các cá nhân đại diện.
Ngành Điện tử
Bản đồ hành trình khách hàng được thiết kế cho các sản phẩm điện gia dụng để phân tích điểm tiếp cận của mua sắm trực tuyến và ngoại tuyến. Đây là nghiên cứu đa quốc gia nhằm so sánh sự khác biệt của người dùng ở các khu vực khác nhau.
B2B
Không chỉ B2C, chúng tôi hỗ trợ phân tích hành trình của khách hàng B2B. Hiểu rõ được những khó khăn trong mức độ nhận biết, yếu tố ảnh hưởng, yếu tố quyết định đều quan trọng như nhau đối với B2B.
Step 1
Liên hệ và cho chúng tôi biết mục tiêu và sản phẩm mà doanh nghiệp bạn muốn hiểu rõ về hành trình khách hàng.
Step 2
Chúng tôi đưa ra đề xuất về phương pháp, đối tượng mục tiêu, thời gian và chi phí.
Step 3
Thu thập dữ liệu từ đối tượng khách hàng mục tiêu. Thông thường, qúa trình này bao gồm khảo sát định lượng cho các phân tích xu hướng và khảo sát định tính hoặc phỏng vấn sâu (IDI) để có sự hiểu biết chi tiết hơn.
Step 4
Một báo cáo hoàn chỉnh với những phản hồi từ nhân viên, điểm mạnh, điểm yếu và đề xuất sẽ được gửi đến và trình bày trước bộ phận quản lý của doanh nghiệp.
Q&Me là dịch vụ nghiên cứu thị trường Việt Nam. Q&Me nghiên cứu xu hướng tiêu dùng và suy nghĩ của người tiêu dùng Việt Nam để giúp bạn thành công trong kinh doanh tại thị trường Việt Nam.
Công nghệ nghiên cứu hàng đầu của chúng tôi có thể thực hiện khảo sát định lượng và khảo sát định tính trực tuyến thế nên chúng tôi có thể cung cấp những báo cáo về thị trường Việt Nam với chi phí hợp lý. Trong dịch vụ của chúng tôi, khảo sát nhóm có thể được thực hiện trực tuyến thế nên bạn không cần phải tiêu tốn chi phí cho những chuyến công tác. Q&Me quản lý những đáp viên một cách trực tiếp, thông tin mà bạn cần sẽ được cung cấp một cách nhanh nhất.
Hãy liên hệ với chúng tôi cho những thắc mắc về thị trường Việt Nam. Chúng tôi rất vui được làm việc và giúp đỡ bạn thành công tại thị trường Việt Nam.