-------------- Thức ăn --------------
KFC là thương hiệu phổ biến nhất trong nhóm khảo sát, tiếp theo là Jollibee và LOTTERIA.
Jollibee được ưa chuộng hơn ở nhóm tuổi trẻ (18–24). Pizza Hut và KFC phổ biến hơn trong nhóm lớn tuổi (35–44).
KFC được gắn với hình ảnh thân thiện. Jollibee mang hình ảnh thân thiện và trẻ trung. McDonald’s có hình ảnh đáng tin cậy và cao cấp.
KFC được đánh giá cao về giá cả hợp lý và giá trị tốt; Jollibee nổi bật với sự đa dạng trong thực đơn và không gian cửa hàng dễ chịu. LOTTERIA có hình ảnh chất lượng đồ ăn và thức uống tốt.
Cả KFC và Jollibee đều đạt điểm cao ở hầu hết các yếu tố. KFC nổi bật với giá cả hợp lý, trong khi Jollibee được xem là thương hiệu trẻ trung và theo xu hướng.
LOTTERIA có hình ảnh thân thiện và chất lượng đồ ăn/thức uống tốt. Pizza Hut được đánh giá là trẻ trung và có dịch vụ nhân viên tốt.
McDonald’s mang lại cảm giác thoải mái, thư giãn và có hình ảnh cao cấp. Thương hiệu này cũng được đánh giá cao về không gian rộng rãi và chỗ ngồi sẵn có.
Based upon 248 respondents from 18-44 in HCM and Hanoi
