-------------- Công nghệ --------------

Mức độ hài lòng về nhà cung cấp dịch vụ di động

Điện thoại di động là vật dụng không thể thiếu tại Việt Nam nhưng nhà cung cấp nào mang đến sự hài lòng tốt nhất cho khách hàng. Q&Me đã phỏng vấn 1100 đáp ứng viên để tìm ra được nhà cung cấp dịch vụ tốt nhất.

Mức độ hài lòng về nhà cung cấp dịch vụ di động
Mức độ hài lòng về nhà cung cấp dịch vụ di động

68% dùng dịch vụ giap tiếp cơ bản trên điện thoại như nghe, gọi

Viettel 62%, MobiFone 22.5%, Vinaphone 13%

Về sự phổ biến, Viettel đứng thứ 2 ở các tỉnh thành ngoài TP.HCM trong khi tại TP.HCM thì thuê bao MobiFone có vẻ đông đảo hơn.

90% người dùng chọn sử dụng thuê bao trả trước, trong khi đó hầu hết thuê bao trả sau đều là những nhân viên làm việc toàn thời gian.

MobiFone có mức độ hài lòng từ khách hàng cao nhất ở tất cả các hạng mục. Viettel có mức độ phủ sóng thuê bao mạnh hơn ở các tỉnh thành khác ngoại trừ TP.HCM.

Để coi báo cáo đầy đủ, hãy nhấn vào nút dưới đây

Khảo sát mức độ hài lòng về nhà cung cấp dịch vụ di động

Khảo sát được được thực hiện vào tháng 3 năm 2015

1100 nữ giới/nam giới trên 16 tuổi  

Nghiên cứu thị trường Việt Nam

GIỚI THIỆU


Q&Me là dịch vụ nghiên cứu thị trường Việt Nam. Q&Me nghiên cứu xu hướng tiêu dùng và suy nghĩ của người tiêu dùng Việt Nam để giúp bạn thành công trong kinh doanh tại thị trường Việt Nam.


Công nghệ nghiên cứu hàng đầu của chúng tôi có thể thực hiện khảo sát định lượng và khảo sát định tính trực tuyến thế nên chúng tôi có thể cung cấp những báo cáo về thị trường Việt Nam với chi phí hợp lý. Trong dịch vụ của chúng tôi, khảo sát nhóm có thể được thực hiện trực tuyến thế nên bạn không cần phải tiêu tốn chi phí cho những chuyến công tác. Q&Me quản lý những đáp viên một cách trực tiếp, thông tin mà bạn cần sẽ được cung cấp một cách nhanh nhất.


Hãy liên hệ với chúng tôi cho những thắc mắc về thị trường Việt Nam. Chúng tôi rất vui được làm việc và giúp đỡ bạn thành công tại thị trường Việt Nam.