-------------- Công nghệ --------------
Ngành thương mại điện tử (EC) tại Việt Nam đã tăng 48% từ 3,798 triệu USD lên 5,645 triệu USD.
Ngành "mỹ phẩm", "đồ gia dụng & lối sống" và "thiết bị gia dụng" là 3 hạng mục hàng đầu được ưa chuộng khi mua sắm trực tuyến.
Các yếu tố liên quan đến giá cả (giá, khuyến mãi) là những yếu tố quan trọng nhất được khách hàng quan tâm khi mua sắm trực tuyến.
Gần 50% người mua sản phẩm thời trang và sức khỏe/làm đẹp coi kênh trực tuyến là kênh mua sắm chính của họ.
Cửa hàng Tiktok đã phát triển nhanh chóng, vươn lên vị trí thứ hai về cả số lượng người dùng và số lượng người dùng thường xuyên.
Shopee được chọn vì giá cả/khuyến mãi, đa dạng sản phẩm. TikTok có uy tín tốt về thông tin/đánh giá và mua sắm vui vẻ.
Mẹ & Bé là ngành hàng được ưu tiên nhất trên thương mại điện tử. Sản phẩm thời trang được ưa chuộng mua qua xã hội. Trong khi đó, các mặt hàng công nghệ thông tin được mua nhiều hơn tại các cửa hàng trực tuyến chuyên dụng.
Dựa trên dữ liệu giao dịch thương mại điện tử từ metric.vn và nghiên cứu người tiêu dùng từ 300 người mua sắm trực tuyến tại TP.HCM và Hà Nội
