-------------- Xe máy --------------
Dịch vụ gọi xe máy có tần suất sử dụng cao nhất, sau đó là dịch vụ giao đồ ăn. Việc sử dụng dịch vụ gọi xe máy và giao đồ ăn rất phổ biến trong nhóm tuổi từ 16-30.
Grab là thương hiệu dẫn đầu với 42% người dùng lựa chọn. Be đứng thứ 2 với 32% và phổ biến trong giới trẻ, tiếp theo là XanhSM và và Gojek với lần lượt 19% và 7%
Dễ dàng đặt xe, khuyến mãi hấp dẫn và giá cả cạnh tranh là ba lý do hàng đầu mà người dùng cân nhắc khi chọn ứng dụng gọi xe công nghệ.
Chi tiêu của người dùng cho ứng dụng gọi xe chiếm khoảng 40%, trong đó khoảng 80% được chi cho dịch vụ gọi xe máy.
19% dự kiến sẽ tăng mức độ sử dụng do tính tiện lợi, trong khi 9% có ý định giảm vì sử dụng phương tiện cá nhân.
316 người ở Hà Nội và TP.HCM, có tần suất sử dụng dịch vụ gọi xe máy ít nhất một lần/tuần.
