-------------- Công nghệ --------------
TikTok Shop đang vẽ lại bản đồ cạnh tranh nền tảng — tăng +83% và áp sát Shopee, trong khi Lazada (-37%) và Tiki (-82%) gần như rút khỏi bản đồ cạnh tranh.
Làm đẹp, Nhà cửa & Đời sống, Điện thoại dẫn dắt tăng trưởng — Làm đẹp duy trì vị trí ngành lớn nhất với 3,3 tỷ USD, Điện thoại & Máy tính bảng bứt phá +53%.
Phụ kiện thời trang là ngành tăng trưởng nhanh nhất — tăng +61% so với cùng kỳ, được dẫn dắt bởi accessory set, nhẫn và dây chuyền khi người tiêu dùng chi nhiều hơn cho thể hiện bản thân.
Sức khỏe là ngành duy nhất sụt giảm — bê bối hàng giả và hơn 700 vụ thu hồi sản phẩm làm xói mòn niềm tin vào thực phẩm chức năng, kéo cả ngành đi xuống.
Giá và khuyến mãi vẫn là động lực mua hàng online số 1 — tăng từ 64% lên 68% người mua, củng cố vị trí lý do hàng đầu khiến người tiêu dùng chọn online thay vì cửa hàng vật lý.
"Đảm bảo hàng thật" là nhu cầu mới của người mua — 67% mong muốn cam kết hàng chính hãng và 53% muốn review đáng tin, cho thấy mệt mỏi với hàng giả sẽ là chiến trường tiếp theo giữa các nền tảng.
357 Vietnamese male and female in HCM and Hanoi, who buys online
