-------------- Xếp hạng lượt truy cập --------------
Samsung và iPhone là hai nhãn hiệu điện thoại thông minh được biết đến nhiều nhất, lần lượt là 96% và 94%. Những nhãn hiệu truyền thống như Nokia và Sony vẫn được nhận biết khá cao.
iPhone đạt điểm hài lòng từ khách hàng cao nhất, sau đó là Samsung và Oppo.
Lý do hài lòng của khách hàng đang sử dụng iPhone và Samsung nhìn chung giống nhau, tuy nhiên, iPhone chiếm tỷ lệ phần trăm cao hơn. Điện thoại bị nóng và pin yếu là lý do khiến khách hàng chưa hài lòng với nhãn hiệu điện thoại thông minh hiện tại.
Trong khi iPhone gắn liền với hình ảnh "chất lượng tốt", "sang trọng" và "tự hào khi sở hữu" thì Samsung được cho là "có nhiều cải tiến". Vsmart cũng được đánh giá tích cực trong việc cải tiến sản phẩm của mình.
Số lượng mẫu khảo sát: 571
Điều kiện đáp viên: 18 - 39 tuổi, trên toàn quốc
Thực hiện vào Tháng 12/2020
Q&Me là dịch vụ nghiên cứu thị trường Việt Nam. Q&Me nghiên cứu xu hướng tiêu dùng và suy nghĩ của người tiêu dùng Việt Nam để giúp bạn thành công trong kinh doanh tại thị trường Việt Nam.
Công nghệ nghiên cứu hàng đầu của chúng tôi có thể thực hiện khảo sát định lượng và khảo sát định tính trực tuyến thế nên chúng tôi có thể cung cấp những báo cáo về thị trường Việt Nam với chi phí hợp lý. Trong dịch vụ của chúng tôi, khảo sát nhóm có thể được thực hiện trực tuyến thế nên bạn không cần phải tiêu tốn chi phí cho những chuyến công tác. Q&Me quản lý những đáp viên một cách trực tiếp, thông tin mà bạn cần sẽ được cung cấp một cách nhanh nhất.
Hãy liên hệ với chúng tôi cho những thắc mắc về thị trường Việt Nam. Chúng tôi rất vui được làm việc và giúp đỡ bạn thành công tại thị trường Việt Nam.
