-------------- ゲーム / IT --------------
SamsungとiPhoneの認知度はそれぞれ96%と94%と最も高い認知を誇る。NokiaやSonyなどの携帯メーカーとしての認知度は古くからの市場浸透によって高めである。
iPhoneは最も高いNPSスコアを誇り(75%)、それに続くのがSamsung(64%)とOppo(41%)である。他のブランドは似たようなNPS結果となっている
iPhoneとSamsungは似たようなブランドの特長があるものの、iPhoneの方が総じて数値が高めである。それ以外のブランドは廉価な価格が人気の理由となっている。不満点としては端末の熱、及びバッテリーの持ち、の二つが挙げられる。
iPhoneは高品質、高級、所有欲をそそる、といった項目で高い評価を得ている。Samsungはイノベーティブなイメージが強い。Vinsmartもイノベーティブなイメージが他のブランドと比較すると高めである。
Number of respondents: 571
From 18 - 39 years old, nationwide
Conducted on Dec 2020
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