小売店調査は、企業の店頭のパフォーマンスを評価するためのデータを収集するために、企業担当者または店舗スタッフが実施するフィールドワーク活動です。
主な目的は次のとおりです。
ベトナムのように小売店の売上データが入手しにくい国では、小売店調査は欠かせない活動です。
小売店調査は、ブランドのパフォーマンスが毀損されるリスクを最小限に抑えるために実施されます。 小売店調査にはいくつかの一般的なリスクがあります
在庫の不足や店頭のメンテナンスの悪さにより、販売機会を簡単に逃す可能性があります。 常に最高の店頭条件を整備するために小売店調査が必要です
店頭活動においては、計画が適切に実行されないリスクがいくつかあります。 エンドキャップの表示、プラノグラム、店舗での価格/プロモーションは、想定されているものとは異なる場合があり、小売店調査によって防止します
競合他社は、店内活動を通じてあなたの販売/マーケティングの販売機会を奪うような活動をしているかもしれません。売上データの先にあるものを監視し、把握する必要がある
小売店調査では、様々なチェックリストに基づいて店舗を評価し、あるべき姿の店頭を維持し、ターゲット店舗での露出と売上を最大化します
在庫レベル
価格/プロモーション
コンプライアンスの表示
競合他社の活動
賞味期限チェック
表示品質
閉店店舗の把握
企業派遣スタッフの品質
小売店調査は、大量の調査項目があり、内容も秋に渡るため、ターゲット となる店舗からデータを正確に収集することは容易ではありません。当社では テクノロジーを使用して、明確なタスクと品質管理を通じて、担当者は効果的に調査を完遂します。 私たちの小売店調査プラットフォームは、すべての関係者に透明性の高いデータを提供することで、より良いビジネス PDCA を迅速に実現します。
専用システムで監査の進捗管理と品質管理を行い、優れた運用を実現します。 すべての情報はプラットフォームと専任のプロジェクトマネージャーを通じて共有することで、透明性の高い小売店調査サービスを提供します。
監査のサイクルごとに訪問リストとチェックリストを更新
店舗調査員が訪問リストに基づいて店舗を訪問し、位置管理のためにチェックイン作業を行います。
モバイルアプリを所有する調査員が、指定されたデジタル チェックリストに基づいて店舗評価を実施します
データは、品質管理チームによりチェックされ、承認・やり直しの判断がなされます。スーパーバイザーやプロジェクトリード は進行状況とデータ品質を監視します。
収集データは100％の透明性を確保され、当社顧客は、収集されたデータにリアルタイムでアクセス可能です。アラート通知や電子メールによる個別のレポートも提供しています。
小売店調査は、ブランドのパフォーマンスが毀損されるリスクを最小限に抑えるために実施されます。 小売店調査にはいくつかの一般的なリスクがあります
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