自動車
スタッフの知識や態度、ディーラーの設備などを当社のミステリーショッピングチームが評価。来店後のフォローアップの評価なども合わせて実績
小売
店頭にて実際に購買顧客がどのように感じるかをミステーリーショッピングで評価。自社比較・競合比較を合わせて実績し、改善点を提案。
金融
スタッフの知識は付加価値サービスを高額利用者に提案する上で最も重要な要素の一つです。高い金融に関する知識をもった当社のミステリーショッパーが、店舗スタッフの知識やセールストークを評価
Step 1
現在の問題点及びプロジェクトの目的について、当社の経験豊富なスタッフにご共有ください。
Step 2
当社のスタッフが、過去の実例などを参照に、質問票をご提案。御社の目的にあった最適な効果が得られるプロセスを提案致します
Step 3
ブリーフィングの後、当社のミステリーショッピングチームがプロジェクトを開始。データ収集の状況はリアルタイムに確認可能です。
Step 4
御社の強み・弱み及び今後のアクションの提言などを含めた古レポートを作成し、御社マネージメントチームに向けてご提案致します。
Asia Plus Inc.
6F 506 Nguyen Dinh Chieu Street, Ward 4, District 3, Ho Chi Minh City
02839 100 043
