미스터리 쇼핑

미스터리 쇼핑이란 무엇입니까?


매장 앞에서의 관리과 운영은 비즈니스에 영향을 미치는 핵심 요소 중 하나입니다. 저희의 미스터리 쇼핑은 시설의 우수성 뿐만 아니라 직원의 지식, 태도, 영업 상담을 포함한 여러분의 운영을 평가하여 지역 별 및 경쟁 업체와 차별성을 파악합니다.

왜 당사를 선택해야하나?미스터리 쇼핑


Why us of Professional field work team for mystery shopping in Vietnam

Why us of Rich use cases in various industries for mystery shopping in Vietnam

Why us of Real-time management by our own platform for mystery shopping in Vietnam

  • 전문 현장 업무 팀: 저희는 임무 수행을 위해 확실하게 훈련된 300명 이상의 현장 요원을 전국적으로 두고 있습니다.
  • 다양한 분야의 풍부한 이용 사례: 저희의 전문 팀은 풍부한 데이터베이스를 기반으로 여러분의 운영을 평가하는 최고의 시나리오를 추천합니다. 여러분께서는 여러분의 목표만 저희와 공유합니다.
  • 고유 플랫폼을 통한 실시간 관리: 평가 프로세서는 저희의 모바일 어플리케이션 및 견고한 운영 시스템을 통해 적시에 모니터링 됩니다. 저희의 고품질 서비스는 이 실시간 모니터링과 함께 제공됩니다.

사용 사례미스터리 쇼핑


Market Research Service

Automotive use case of mystery shopping in Vietnam

자동차

미스터리 쇼핑객를 통해 주요 딜러의 시설뿐만 아니라 지식, 직원 태도도 평가하세요. 저희는 딜러들의 방문 후 태도를 평가하기 위해 딜러들과 꾸준히 연락을 합니다.

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Retail use case of mystery shopping in Vietnam

소매업

쇼핑객들이 여러분의 가게에서 어떤 기분인지 알아보세요. 저희희 노련한 미스터리 쇼퍼는 경쟁 업체과 비교해 여러분의 가게 에서의 쇼핑 경험을 평가해드립니다.

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Finance use case of mystery shopping in Vietnam

재정

고소득 고객들에게 프리미엄 금융 서비스 제공 시, 직원의 지식은 핵심 요소 중 하나입니다. 탄탄한 금융 지식을 갖춘 저희의 미스터리 쇼핑객들이 직원들의 지식 및 영업 상담을 평가해드립니다.

과정미스터리 쇼핑


Market Research Service

Step 1 of procedure for mystery shopping in Vietnam

1단계

저희에게 연락하셔서 사업 목표와 평가하고자 하는 사항에 대해서 저희 전문 팀과 이야기하세요.

Market Research Service

Step 2 of procedure for mystery shopping in Vietnam

2 단계

저희 미스터리 쇼핑객이 여러분의 영업점에서 어떻게 행동할 것인지에 대한 시나리오를 수정하기 위해 풍부한 이용 사례 데이터베이스를 바탕으로 설문지를 제안합니다.

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Step 3 of procedure for mystery shopping in Vietnam

3 단계

미스터리 쇼핑 팀은 브리핑 후, 여러분의 타겟 영업점에서 평가를 실시합니다. 데이터 수집 상태는 클라이언트와 적시에 공유됩니다.

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Step 4 of procedure for mystery shopping in Vietnam

4단계

강점, 약점 및 추천 조치를 포함하는 전체 보고서가 여러분의 운영팀에게 전달됩니다.

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