Q&Me NPS®는 고객의 만족도를 측정할 수 있는 가장 단순하고 빠른 방법입니다

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고객의 의견을 서비스 개선을 위해 활용하고 계십니까? Q&Me NPS®가 고객의 의견을 서비스 품질 개선을 위해 손쉽게 청취할 수 있게 해드립니다.

서비스 활용 방법


"본 제품/서비스를 친구들에게 얼마나 추천하시겠습니까" 이 마법과 같은 질문이 서비스에 대해 모든 것을 말해줍니다. 여러분의 고객들은 귀하의 제품 또는 서비스에 대한 이메일을 하나 받게 되며, 자신의 의견을 적습니다. 고객들의 의견은 여러분에게 100% 투명하게 공개됩니다.

설문 설계
전체를 커스터마이징 가능한 간편한 템플릿으로 이메일, 웹 링크, 또는 QR 코드를 통해 설문을 보내세요.
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의견 수렴
고객들은 여러분의 제품 또는 서비스를 평가하기 위한 간단한 질문을 받습니다.
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의견 분석
고객의 의견들은 검토를 위해 여러분에게 제출됩니다.
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의견 분석 방법


의견을 분석하기 위해 특별한 기술이 필요하지 않습니다. 저희의 탁월한 도구가 고객의 의견을 손쉽게 시각화해드립니다.

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여러분의 요구를 만족시키기 위해 설문은 손쉽게 커스터마이징 가능합니다. 고객을 더 잘 이해하기 위해 더 많은 질문을 추가할 수 있습니다.

사업의 유형에 대한 적합성?


우리는 당신이 고객 만족관심하는 데 도움이 될 것입니다

사용 사례
저희가 고객의 만족을 신경쓰는 분들을 도와드리겠습니다.
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EC
저희의 도구가 직접 볼 수 없는 고객으로부터 의견을 수집할 수 있도록 도와드립니다.
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고객 서비스
귀사의 직원들이 고객들을 잘 응대하고 있을까요? 고객 충성도를 확인해보세요.
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소매 판매
멤버쉽 목록을 활용해서 고객 만족도를 개선할 점이 있는지 알아보세요.
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NPS란?


Net Promoter Score의 약자로, 고객의 충성도를 측정하는데 사용됩니다. 이 점수는 고객의 만족도를 세 가지 카테고리로 분류합니다: 판촉자, 수용자 및 비난론자. NPS 점수는 판촉자와 비난론자의 비율로 계산됩니다.

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비용은 얼마인가요?

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당신이 관심이 있다면, 30 일 무료 평가판을 사용해보십시오.

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Q&Me 베트남 마켓 리서치 정보


우리는 베트남 시장 조사의 전문가로서 다양한 산업의 다양한 프로젝트를 다루고 있습니다. 경험이 풍부한 리서처와 높은 운영 능력을 통해 신속하고 비용 효율적인 서비스 제공을 목표로 하고 있습니다. 귀사의 베트남 비즈니스 성공 확률을 높일 수 있는 정보를 리서치 사업을 통해 제공해 드리겠습니다.


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