ベトナムではオンライン調査は「安くて悪い」方法だと捉えがちです。これはアンケートをただ集めて何もしない場合は事実かもしれません。Q&Meでは様々なテクノロジーを活用して、不適切な回答を除去、真の顧客の声のみを提供します。
オンラインの強みの一つがユーザーのプロフィール情報を多く活用できる点です。Q&Meでは調査票を精査された、年齢、性別、地域、収入、商品所有、インターネット行動などに応じて送ることが可能です。
調査回収を通じて、回答の適性を確認
1.
フェイク質問：意図的に存在しないブランドなど偽の質問を用意。選択者を排除します。
2.
矛盾回答：過去の回答データなどと比較し、矛盾のある回答者を除去します。
3.
同一連続回答：回答者がマトリクス質問で同じ列の質問ばかり選択するなどを行う場合に回答は排除されます。
回答者の設問回答時間を計測し、一定値より短い場合は自動的に回答者は排除されます。
上記の精査作業に加えて、Q&Meの担当リサーチャーが特に自由回答の内容をマニュアルチェック
調査完了後、Q&Meは不適切なユーザーを次回調査の対象から削除するいっっぽうで、より有益な回答の提供者にはポイントをより配布するなどの対応を行い、モチベーションを維持します。
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