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ベトナム人のタクシーアプリの利用についての調査

スマートフォンの利用が高まるベトナム。最近ではGrabtaxiやUber等のタクシーアプリが非常に注目を集めています。価格や車種等様々な差別化を実施しているこれらのサービスですが、実際の導入状況や満足度についてホーチミン・ハノイの二都市で調査を行いました。

ベトナム人のタクシーアプリの利用についての調査
ベトナム人のタクシーアプリの利用についての調査

26%のベトナム人がタクシーを利用する

ハノイではMai Linh(46%)、ホーチミンではVinasun(38%)が最も人気のタクシーブランド

通りで捕まえる(42%)に続き、コールセンター(79%)を通じて予約する人が最も多い

68%がタクシーアプリを認知していて、36%が実際に使ったことがある

Grabtaxiが最も人気のタクシーアプリ

タクシーアプリの満足度は高い

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ベトナム人のタクシーアプリ利用についての調査 

1132人の18歳以上のホーチミンまたはハノイに在住するベトナム人
(タクシーアプリに関する質問はアプリを使用したことのある249人のみに質問) 

2015年6月実施 

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